Раскрытие информации

Типовой договор с Клиентом
Типовой договор с Клиентом

Сотрудничество с нашей Компанией строится на прозрачных и понятных условиях.

Подробнее

Типовой договор является основным документом, регулирующим отношения между Компанией и Клиентами. В нем четко прописаны права и обязанности сторон, порядок оказания услуг, условия оплаты, сроки исполнения обязательств, а также механизмы защиты интересов клиента.

Подписывая этот договор, Клиент получает гарантию соблюдения договоренностей, четкие условия взаимодействия и уверенность в том, что Компания выполняет свои обязательства в полном объеме.

Ознакомьтесь с нашим типовым договором, чтобы лучше понять условия сотрудничества и убедиться в надежности Компании.

Обработка персональных данных
Обработка персональных данных

Защита вашей конфиденциальности – наш приоритет. 

Подробнее

Компания строго соблюдает законодательство в сфере персональных данных и обеспечивает надежную защиту любой предоставленной информации. Мы собираем и храним только необходимые данные, используем их исключительно в указанных целях и применяем современные меры безопасности для их защиты.

В основе работы с персональными данными лежат нормативные акты, включая:

Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»;

Правила Международного Финансового Центра Астана.

По вопросам защиты и обработки персональных данных Вы можете обращаться по адресу compliance@fonte.kz

Конфликт интересов 
Конфликт интересов 

Компания придерживается высоких стандартов деловой этики

Подробнее

Компания придерживается высоких стандартов деловой этики и делает все возможное для предотвращения ситуаций, в которых личные интересы сотрудников могут повлиять на их профессиональные решения.

Мы внедряем механизмы раннего выявления потенциальных конфликтов и принимаем превентивные меры для их минимизации. Внутренние политики компании предусматривают обязательное декларирование случаев, когда может возникнуть конфликт интересов, а также процесс его рассмотрения и урегулирования. Каждый сотрудник несет ответственность за соблюдение этих принципов и действует в интересах клиентов и компании.

Complaint policy

Приём предложений и жалоб
Мы ценим обратную связь и стремимся совершенствовать наши услуги

Если у Вас есть предложения по улучшению или возникли вопросы, мы готовы их рассмотреть.
Компания предоставляет удобные каналы связи:

Электронная почта: compliance@fonte.kz

Форма обратной связи: 

Контакты:

Астана +7 778 003 00 67

Алматы +7 778 003 00 66

Делитесь своими идеями и пожеланиями – мы готовы Вас услышать!