Раскрытие информации

Типовой договор с Клиентом
Сотрудничество с нашей Компанией строится на прозрачных и понятных условиях.
Типовой договор является основным документом, регулирующим отношения между Компанией и Клиентами. В нем четко прописаны права и обязанности сторон, порядок оказания услуг, условия оплаты, сроки исполнения обязательств, а также механизмы защиты интересов клиента.
Подписывая этот договор, Клиент получает гарантию соблюдения договоренностей, четкие условия взаимодействия и уверенность в том, что Компания выполняет свои обязательства в полном объеме.
Ознакомьтесь с нашим типовым договором, чтобы лучше понять условия сотрудничества и убедиться в надежности Компании.

Обработка персональных данных
Защита вашей конфиденциальности – наш приоритет.
Компания строго соблюдает законодательство в сфере персональных данных и обеспечивает надежную защиту любой предоставленной информации. Мы собираем и храним только необходимые данные, используем их исключительно в указанных целях и применяем современные меры безопасности для их защиты.
В основе работы с персональными данными лежат нормативные акты, включая:
Закон Республики Казахстан от 21 мая 2013 года № 94-V «О персональных данных и их защите»;
Правила Международного Финансового Центра Астана.
По вопросам защиты и обработки персональных данных Вы можете обращаться по адресу compliance@fonte.kz

Конфликт интересов
Компания придерживается высоких стандартов деловой этики
Компания придерживается высоких стандартов деловой этики и делает все возможное для предотвращения ситуаций, в которых личные интересы сотрудников могут повлиять на их профессиональные решения.
Мы внедряем механизмы раннего выявления потенциальных конфликтов и принимаем превентивные меры для их минимизации. Внутренние политики компании предусматривают обязательное декларирование случаев, когда может возникнуть конфликт интересов, а также процесс его рассмотрения и урегулирования. Каждый сотрудник несет ответственность за соблюдение этих принципов и действует в интересах клиентов и компании.
Приём предложений и жалоб
Мы ценим обратную связь и стремимся
совершенствовать наши услуги
Если у Вас есть предложения по улучшению или возникли вопросы, мы готовы их рассмотреть.
Компания
предоставляет удобные каналы связи:
Электронная почта: compliance@fonte.kz
Форма обратной связи:
Контакты:
Астана +7 778 003 00 67
Алматы +7 778 003 00 66